第1条 総則
株式会社 m-Lab（以下「当社」といいます。）は、個人情報保護を企業における重要な社会的使命・責務と認識し、本サービスの利用する全ての方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報を適切に管理運用するために遵守するべき基本事項として、当社のV-expoというサービス（以下「本サービス」といい、サービス名称が変更された場合は、その名称変更後のサービスをいいます。）を利用する利用者に対して本ポリシーを定めます。なお、本ポリシーで使用する用語は本サービスの利用規約で定義する用語と同義とします。
第2条 個人情報の定義
個人情報とは、ユーザー個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により当該ユーザーを識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的にユーザー個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
第3条 個人情報の取得
1.当社は、適法かつ公正な手段によって、当社のサービスで取り扱う個人情報（以下個人情報といいます）を取得します。 2.インターネット経由で取得した個人情報はSSLにて暗号化され、サーバに送信されます。 3.要配慮個人情報については、当社の業務の遂行上必要な範囲外のものを取得しません。また、取得する場合にはご本人の同意をいただいたうえで取得します。 4.当社が取得した個人情報が不足している場合には、当社のサービスの全部または一部を提供できない場合があります。
第4条 個人情報の利用目的
当社は、利用者からご提供いただいた情報(以下「個人情報等」といいます。)を、以下に掲げる目的で使用いたします。 (1)当社のサービスに関する登録の受付及び本人確認のため (2)当社のサービス提供、維持、保護及び改善のため (3)当社のサービスに関するお知らせや関連サービスのご案内のため (4)当社のマーケティング調査のため (5)当社の利用規約やポリシー等に違反する行為に対応するため (6)第5条に記載する、出展者と来場者間の情報交換及び商談のため (7)お問い合わせ、その他ご依頼等への対応のため
第5条 利用者間の情報交換について
1.本サービスのイベント又は展示会に参加した場合、来場者の来場者情報（企業情報、企業の電番号並びに担当者の担当者名、メールアドレス及び役職）は、出展者の一部または全部に提供されます。来場者は予めそのことに承諾してイベント又は展示会に参加するものとします。 2.本サービス内において、出展者と来場者間における商談を行うことができますが、商談時において来場者と出展者相互の企業情報及び担当者の氏名等の個人情報が交換されることについて、来場者と出展者は予め承諾するものとします。 3.商談の内容は出展者によって記録・管理されることについて、来場者は予め承諾するものとします。 4.来場者は出展者から本サービス内外において個別に営業活動及び広報活動を受けることがあり、このことを来場者は予め承諾するものとします。ただし、来場者は出展者からの連絡及び商談に対して、必ずしも応答する義務はないものとします。 5.第2項及び第3項に基づき来場者が出展者に提供した来場者の情報及び出展者が利用者に提供した個人情報を含む情報については、その情報を取得した者が管理するものであり、当社は管理いたしません。その取得者に対する個人情報の開示、訂正及び停止等についてはその取得者に直接お問い合わせをお願いします。
第6条 個人情報の第三者提供について
当社で保管した個人情報等については、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者へ提供、取扱いの委託をすることはありません。 (1)当社が第4条第1項ないし第6項に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いを委託する場合 (2)第5条に基づきイベント又は展示会に参加した来場者の情報が出展者に提供される場合 (3)商談に参加した出展者の情報が来場者に提供される場合 (4)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合 (5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 (6)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第7条 外部委託について
当社は、情報処理などの業務を外部に委託する際に、個人情報を必要最小限の範囲で委託する場合があります。その場合には、委託先が個人情報保護体制等において当社と同等以上の水準を確保していることを条件とし、当社は委託先に対し秘密を保持させるために、適正な監督を行います。
第8条 個人情報の管理
1.当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。 2.当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。 3.当社は、個人情報を持ち出し、本ポリシー及び利用規約に定めのない目的で外部へ送信する等により漏えいさせません。 4. 当社は、その従業者に個人データを取り扱わせるに当たっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第9条 個人情報の開示
1.当社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報等の開示を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報等が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません 2.当社の個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問等のお問い合せにつきましては、末尾に記載しているメールアドレスにご連絡ください。
第10条 個人情報の訂正及び停止等
1.当社は、利用者から、1個人情報等が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報等の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を利用者に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。 2.当社は、利用者から、利用者の個人情報等について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報等の消去を行います。なお、合理的な理由に基づいて消去を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。 3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
第11条 Cookie及びlocalStorageについて
当社のサービスでは、利用者の利便性の向上、統計データの取得等のため、Cookie及びlocalStorageを使用します。また、CookieやlocalStorage、JavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、利用者の行動履歴を取得することがあります。ただし、Cookie及びlocalStorage、行動履歴等には個人情報は一切含まれません。ブラウザの設定により、Cookie及びlocalStorageはブラウザの設定により無効にすることができますが、その結果、本サービスの全部または一部の機能がご利用いただけなくなることがあります。
第12条 Google Analyticsについて
当社のウェブサービスでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics (Googleアナリティクス)」を使用しています。このGoogle Analyticsはデータの収集のためにCookieを使用しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関しての詳細はGoogleアナリティクスサービス利用規約のページやGoogleポリシーと規約ページをご覧ください。
第13条 統計処理データの利用
当社は、提供を受けた個人情報及び本サービス内での行動記録をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。
第14条 免責
以下の場合において、当社は個人情報の取扱いに関しての責任を一切負いません。 (1)利用者本人が、自らの意思もしくは自らの過失により、当社の提供するウェブサービスの使用又はその他別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合 (2)当社のサービスからリンクされる当社が管理していない外部のウェブサイト等において、利用者が個人情報を提供した場合、又は意図せず個人情報を抜き取られてしまった場合 (3)出展者又は来場者の過失により、個人情報が漏洩した場合 (4)通常講ずるべき対策を講じた上では防止できないマルウェア、天変地異、その他当社の責によらない事由により個人情報が漏洩、損傷又は滅失した場合
第15条 本ポリシーの変更について
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報等の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社のウェブサイトに掲載する方法で利用者に通知いたします。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。 本規約の変更時には、当社のウェブサイト上に変更の旨を表示し、変更点が有効となる日付を明示するものとします。
第16条 苦情および相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する利用者からの苦情、相談を受け付け、適切かつ迅速に対応いたします。また、利用者からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応いたします。
個人情報管理責任者
株式会社 m-Lab
〒104-0061
東京都中央区銀座1-16-7銀座大栄ビル5階 代表取締役 村上 進也
お問い合わせ先
ご意見、ご質問等のお申出、その他個人情報等の取扱いに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡をお願い致します。 info@mlabs.jp
2021年7月1日 制定